Har du spørsmål eller ønsker mer informasjon? Vi er her for å hjelpe.
Fjellveien 34
0485 Oslo
Norge
Mandag - Fredag: 09:00 - 17:00
Lørdag: 10:00 - 14:00
Søndag: Stengt
I høysesongen (mai - september) utvider vi åpningstidene våre. Kontakt oss for nøyaktig informasjon om tilgjengelighet i den perioden du planlegger turen din.
Vi bestreber oss på å svare på alle henvendelser innen 24 timer på hverdager. I helger og høytider kan responstiden være noe lengre.
For bookinger anbefaler vi å ta kontakt minst to uker i forveien, spesielt i høysesongen. Våre avbestillingsvilkår finner du under bruksvilkår.
Dersom du er på tur og opplever en nødsituasjon, kontakt alltid nødnummer 112 eller 113 først. Våre guider er trent i førstehjelp, men vi er ikke et nødselskap.
Ja, du kan kansellere inntil 7 dager før avtalt dato og få full refusjon. Avbestillinger mellom 3-7 dager før gir 50% refusjon. Mindre enn 3 dager gir ingen refusjon, med mindre grunnet ekstraordinære værforhold.
Vi monitorerer været nøye. Hvis forholdene blir farlige, kontakter vi deg minst 24 timer i forveien og tilbyr enten å utsette turen eller gi full refusjon.
Nei, de fleste av våre tjenester er designet for alle nivåer. Vi tilpasser aktivitetene til gruppens erfaringsnivå. Gi oss beskjed når du booker, så kan vi gi personlig råd.
Vi sender en detaljert pakkeliste når du booker. Generelt anbefaler vi gode sko, lagdelte klær, vann og snacks. Alt spesialisert utstyr er inkludert i prisen.